برای دریافت کارت هوشمند ملی اولین گام پیش ثبت نام می باشد.مراحل و اقدامات لازم در این گام بصورت زیر می باشد:

1-مراجعه به سامانه ی ثبت نام کارت هوشمند ملی

گام دوم در فرآیند ثبت نام کارت هوشمند ملی مراجعه به دفتر پیشخوانی است که در مرحله پیش ثبت نام انتخاب نموده اید.

در این گام اقدامات زیر صورت می پذیرد:

• تکمیل اطلاعات نشانی و کدپستی و تلفن ثابت و همراه متقاضی
• چاپ رسید تکمیل ثبت نام
• احراز اطلاعات مدارک با متقاضی
• عکس برداری از چهره
• اسکن اثر انگشتان
• اسکن مدارک
• تایید ثبت نام توسط مدیر دفتر

لطفاً قبل از حضور در دفتر پیشخوان به موارد زیر توجه فرمایید

• همراه داشتن شناسنامه عکس دار معتبر و خوانا.
• همراه داشتن شماره ملی، کدپستی و نشانی محل سکونت.
• آمادگی جهت اخذ تصویر چهره و اسکن اثر انگشت.

مراحل زیر در سازمان ثبت احوال کشور جهت تولید کارت صورت می پذیرد:

-کنترل کیفیت داده های گردآوری شده

-تولید کارت

-ارسال کارت به دفتر ثبت نام

در این گام اقدامات زیر صورت می پذیرد:

• مراجعه متقاضی به دفتر پیشخوان تحویل کارت.
• اسکن اثر انگشت به منظور تایید هویت متقاضی.
• فعال سازی کارت
• تحویل کارت به شهروند